ScholarGate
Βοηθός
Process / pipelinepatient-experience-satisfaction

Έρευνα Αξιολόγησης Καταναλωτών Νοσοκομείων HCAHPS

Η Έρευνα Αξιολόγησης Καταναλωτών Παρόχων και Συστημάτων Υγείας Νοσοκομείων (HCAHPS) είναι μια έρευνα εμπειρίας ασθενών 27 ερωτήσεων, επιβεβλημένη από το CMS, που χορηγείται σε ένα τυχαίο δείγμα ενδονοσηλευόμενων ασθενών μετά την έξοδο από το νοσοκομείο. Ξεκίνησε το 2006 από τα Κέντρα Υπηρεσιών Medicare & Medicaid και την Υπηρεσία Έρευνας και Ποιότητας Υπηρεσιών Υγείας, η HCAHPS μετρά τις αντιλήψεις των ασθενών για τη νοσοκομειακή περίθαλψη σε 10 βασικές συνιστώσες: επικοινωνία με νοσηλευτές, επικοινωνία με ιατρούς, ανταπόκριση στις ανάγκες των ασθενών, διαχείριση πόνου, επικοινωνία σχετικά με φαρμακευτική αγωγή, πληροφορίες εξόδου, καθαριότητα και ησυχία του νοσοκομειακού περιβάλλοντος, και συνολική αξιολόγηση του νοσοκομείου. Η HCAHPS αναφέρεται δημόσια στον ιστότοπο Hospital Compare του CMS, ενσωματώνεται σε προγράμματα παροχής κινήτρων πληρωμής νοσοκομείων και αποτελεί ένα από τα πιο ευρέως αναγνωρισμένα μέτρα ποιότητας νοσοκομείων από την οπτική γωνία του ασθενούς.

Άνοιγμα στο MethodMindΣύντομαApply, compare, get guidance
Tools & resources
Λήψη διαφανειών
Learn & explore
ΒίντεοΣύντομα

Διαβάστε ολόκληρη τη μέθοδο

Μόνο για μέλη

Συνδεθείτε με δωρεάν λογαριασμό για να διαβάσετε αυτή την ενότητα.

Σύνδεση

Χάρτης μεθόδων

Η γειτονιά των σχετιζόμενων μεθόδων — επιλέξτε έναν κόμβο για εξερεύνηση.

Πηγές

  1. Centers for Medicare & Medicaid Services and Agency for Healthcare Research and Quality. (2006). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems. U.S. Department of Health and Human Services. link
  2. Hargraves, J. L., Hays, R. D., & Cleary, P. D. (2003). Psychometric properties of the Agency for Healthcare Research and Quality's Healthcare Experiences with Care questionnaire. Health Services Research, 38(6), 1457–1479. link
  3. Jaipaul, C. K., & Rosenthal, G. E. (2005). Are differences in medical complications, length of stay, and mortality rate useful markers of hospital quality? Journal of Hospital Medicine, 1(2), 107–118. link

Πώς να παραπέμψετε σε αυτή τη σελίδα

ScholarGate. (2026, June 3). Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS). ScholarGate. https://scholargate.app/el/healthcare-management/hospital-consumer-assessment

Ποια μέθοδος;

Τοποθετήστε αυτή τη μέθοδο δίπλα στις πιο συγγενείς της και διαβάστε τις παράλληλα — η βιβλιοθήκη απλώνει τα βιβλία στο τραπέζι· η επιλογή είναι δική σας.

Συγκρίνετε παράλληλα

Αναφέρεται από

ScholarGateHCAHPS Hospital Consumer Assessment Survey (Hospital Consumer Assessment of Healthcare Providers and Systems (HCAHPS)). Ανακτήθηκε στις 2026-06-20 από https://scholargate.app/el/healthcare-management/hospital-consumer-assessment · Σύνολο δεδομένων: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026