Kontextová sonda (Contextual Inquiry)
Kontextová sonda je terénní výzkumná metoda pro porozumění uživatelům pozorováním a dotazováním jich v jejich skutečném pracovním prostředí. Tato metoda, vyvinutá Hughem Beyerem a Karen Holtzblattovou v Applied Research and Technology, kombinuje etnografické pozorování s cíleným dotazováním, aby zachytila nejen to, co uživatelé říkají, že dělají, ale i to, co skutečně dělají – včetně obcházení, neformálních praktik a priorit, které jsou v laboratorních podmínkách často neviditelné. Kontextová sonda odhaluje kontext, omezení a složitost uživatelských úkolů v reálném světě a poskytuje bohaté vhledy pro uživatelsky orientovaný design.
Přečíst celou metodu
Pro přečtení této sekce se přihlaste s bezplatným účtem.
Mapa metod
Okolí příbuzných metod — vyberte uzel, který chcete prozkoumat.
Zdroje
- Beyer, H., & Holtzblatt, K. (1998). Contextual Design: Defining Customer-Centered Systems. Morgan Kaufmann. ISBN: 1-558-60722-X
- Holtzblatt, K., & Jones, S. (1993). Contextual inquiry: A participatory technique for system design. In D. Schuler & A. Namioka (Eds.), Participatory Design (pp. 177–210). Lawrence Erlbaum Associates. ISBN: 0-8058-1441-7
Jak citovat tuto stránku
ScholarGate. (2026, June 3). Contextual Inquiry Method. ScholarGate. https://scholargate.app/cs/human-computer-interaction/contextual-inquiry
Která metoda?
Postavte tuto metodu vedle jejích nejbližších příbuzných a čtěte je vedle sebe — knihovna položí knihy na stůl; volba je na vás.
- Třídění karetInterakce člověk–počítač↔ porovnat
- Pluralistic WalkthroughInterakce člověk–počítač↔ porovnat
- Retrospektivní hlasitý výrok (Think-Aloud)Interakce člověk–počítač↔ porovnat
- Protokol myšlenkového procesu (Think-Aloud Protocol)Interakce člověk–počítač↔ porovnat
Odkazuje sem
Našli jste na této stránce chybu? Nahlaste ji nebo navrhněte opravu →