E-Government Maturity Model
An e-government maturity model is a staged framework that describes how public administrations evolve their digital service delivery from simple online information toward fully integrated, transaction-capable government. The most influential formulation, proposed by Karen Layne and Jungwoo Lee in 2001, sets out four stages — cataloguing, transaction, vertical integration and horizontal integration — through which agencies are expected to progress. Maturity models translate a diffuse modernisation agenda into an ordered ladder of capabilities that can be assessed, compared and benchmarked across agencies and countries. They underpin international instruments such as the UN E-Government Survey and its Online Service Index.
Hồ sơ nguồn
Các trích dẫn được sao chép nguyên văn từ hồ sơ nguồn của phương pháp. Không có xác minh cấp độ yêu cầu nào được suy ra từ chúng.
- Layne, K., & Lee, J. (2001). Developing fully functional E-government: A four stage model. Government Information Quarterly, 18(2), 122–136. · DOI 10.1016/S0740-624X(01)00066-1
- United Nations Department of Economic and Social Affairs. UN E-Government Knowledgebase and E-Government Survey. United Nations. · URL
Các yêu cầu được tuyển chọn
Các yêu cầu được lưu trữ trong sổ cái bằng chứng, mỗi yêu cầu có đánh giá riêng.
Chế độ xem này không tạo ra đánh giá yêu cầu khi sổ cái không có.
Các phương pháp liên quan
Được tạo từ biểu đồ phương pháp và hiển thị dưới dạng các mối quan hệ được đề xuất bởi máy — không có yêu cầu bằng chứng nào được suy ra.