Θερμικός χάρτης και Χάρτης κύλισης

Οι θερμικοί χάρτες (heatmaps) και οι χάρτες κύλισης (scrollmaps) είναι εργαλεία ανάλυσης συμπεριφοράς που απεικονίζουν οπτικά την προσοχή και την αλληλεπίδραση των χρηστών σε ιστοσελίδες και οθόνες. Οι θερμικοί χάρτες κλικ δείχνουν πού κάνουν κλικ οι χρήστες συχνότερα, οπτικοποιημένοι ως επικαλύψεις πυκνότητας με κωδικοποίηση χρωμάτων. Οι χάρτες κύλισης δείχνουν πόσο κάτω στις σελίδες κύλισαν οι χρήστες και πού συνήθως σταματούν. Αυτές οι παθητικές μέθοδοι παρακολούθησης συλλέγουν συγκεντρωτικά δεδομένα από εκατοντάδες ή χιλιάδες πραγματικούς χρήστες, αποκαλύπτοντας μοτίβα προσοχής, σημεία αυξημένης αλληλεπίδρασης και ζητήματα ορατότητας περιεχομένου, χωρίς να απαιτείται άμεση αλληλεπίδραση του χρήστη ή ελεγχόμενες μελέτες.